武乡农商行完成首季“开门红”存款目标的94.29%
2023-01-12 10:52:23 晨财经
【资料图】
本报讯 “开门红”活动开展以来,武乡农商行抓住返乡客户资金回流、企业客户经营资金回笼等有利时机,广宣传、抓营销、重实效,多措并举、多方推动,截至目前,该行各项存款净增3.39亿元,完成首季目标的94.29%。其中,营销对公存款1.7亿元,完成首季目标的157.68%。
“营销的基础是客户,客户在哪里,宣传就要跟进到哪里。”该行各网点结合辖区实际情况,组织营销小分队进社区、进市场、进商场、进乡村,用老百姓听得懂、接地气的语言,把实实在在的产品和明明白白的收益一起送到百姓家门口。通过多渠道、多形式、多层次开展“走出去”营销,持续开展特色宣传活动,把产品推介出去。同时,顺应线上营销的大趋势,通过微信群、朋友圈、抖音等线上平台,打通营销通道,提升宣传的“可视性”,通过线上线下联动,推动“开门红”活动深入人心。
该行实行全员上岗,各岗位轮流值守大堂,全方位、多角度开展厅堂营销活动。根据客流时间段、密度等情况,适时开展厅堂微沙龙、一句话营销、农商行产品知识有奖问答等厅堂营销活动,向客户讲解各项活动内容以及存贷款产品利率优惠情况,积极解答客户疑问,持续做好客户引导,拉近与客户距离。为满足客户多元化、个性化服务需求,该行不断优化“智能化+场景化+便捷化”厅堂,围绕“为客户提供温馨、舒适服务”理念,布放饮水机、微波炉、充电器等便民设施,提供免费饮水、热饭、充电等服务。
武乡农商行深入践行“总行服务基层、领导服务员工”理念,总行各部室率先下沉一线配合各网点积极外拓营销,在班后前往自身包片区域,身着红马甲活跃在大街小巷、商场超市、农贸市场等地走访调研营销,充分发挥示范引领作用,激发全员积极行动,提高营销战斗力。帮包部室以问题为导向,树牢“以客户为中心”的服务理念,利用下沉服务契机,了解网点业务开展情况,并通过晨夕会参与工作讨论,切实帮助网点解决存在的实际问题,为“春天行动”工作排忧解难、保驾护航。
(李静)
【来源:长治日报】
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