天天观热点：内蒙古自治区消保中心（家用汽车争议处理中心）关于召开有关汽车产品三包责任争议处理的座谈会

2023-03-08 11:46:00 内蒙古自治区消费者协会

【资料图】

2023年3月7日上午，自治区消保中心(家用汽车争议处理中心)会同自治区市场监管局质量发展局在内蒙古机动车鉴定评估行业协会召开有关汽车产品“三包”责任争议处理座谈会。

在座谈会上，自治区市场监管局质量发展局就汽车纠纷方面依据的法律法规和将要开展的工作做了具体阐述。内蒙古机动车鉴定评估行业协会会长刘卫东具体介绍了协会概况、职能职责及服务项目。

自治区消保中心(家用汽车争议处理中心)就家用汽车“三包”专家委员会的建立和如何更好地服务广大消费者提出了以下几点意见：一是响应国家自治区政府要求，按照法律法规尽快设建立专家委员会，为处理汽车质量问题提供专业性保障;二是明晰汽车鉴定行业的收费标准，为消费者提供更加透明的汽车鉴定服务;三是一定要保证鉴定单位具有专业的资质;四是依托内蒙古机动车鉴定评估行业协会的专业技术支持，充分发挥自治区家用汽车三包处理中心的调解能力，探索建立家用汽车相关投诉的争议处理及调解机制。(任红)