京东养车与中国石油北京销售公司达成汽服项目合作打造双品牌标杆门店助推行业高质量发展

2023-06-21 21:40:52 中国质量新闻网

6月16日，在京东618前夕，京东养车与中国石油北京销售公司在北京大兴区中国石油鑫邦达加油站签订汽服项目合作协议。双方宣布，未来将在加油站汽服门店运营、供应链、客户服务、营销等多方面开展深度合作，为广大消费者打造“人·车·生活”生态圈消费新体验。

京东养车相关负责人在签约仪式上表示，作为中国石油的战略合作伙伴之一，京东集团旗下的京东养车和中国石油在油品、汽车后服务等领域都有深入合作，此次合作是双方在引领行业服务网络提质升级上的创举，也是双方携手助推汽车后市场高质量增长的重要举措。双方将深度优势互补，实现共赢发展。

(资料图片仅供参考)

中国石油北京销售公司相关负责人表示，中国石油北京销售公司和京东养车联合打造鑫邦达汽服综合服务旗舰店，双方将进一步深化资源利用、业务整合和技能培养，努力构建双方合作发展的新平台、新机制，为广大消费者提供更优质、更高效、更便捷的汽车服务。

此次合作，双方将发挥各自优势，围绕汽车服务业务开展的一次深化合作，主要聚焦以下四个方面持续发力：

在日常运营方面，双方在汽车配件销售、安装、售后服务以及合作商品采购等领域进行相关合作。

在供应链体系建设及门店管理方面，双方将依托优势资源完善供应链体系、线上线下服务体系、人员管理及运营管理、安全标准构建，为消费者带来优质“产品+服务”。

在标准化建设方面，双方将共同致力于门店形象、员工服装、宣传展示等方面的标准化建设，并实行服务标准与价格的统一，为车主提供高质量、高性价比的标准化服务。

在营销方面，双方将共同打造门店专属营销活动，包括洗车券、保养券、产品折扣券、工时抵用券等，促进门店销售增长。

京东养车作为京东汽车旗下专业汽车养护连锁品牌，秉承“正品、透明、专业、无忧”的服务理念，打造“线上线下一体化”服务网络。截至目前已经在全国开出超过1400家养车门店，同时与3万+三方直连门店、4000家4S店达成合作。京东养车承接京东品牌势能，通过门店智慧化管理及统一服务标准，构建车主“人、车、生活”消费新体验。

而今年3月份以来，中国石油北京销售公司整体规划、全面布局，搭建加油站洗车服务平台，加快推进汽服网点建设，为中国石油会员提供免费普洗、精洗美容等汽车服务项目，受到了广大车主和会员的欢迎。截至目前，中国石油在京加油站洗车服务站点达59座。中国石油北京销售公司计划到今年年底，逐步建立专业化、规范化的汽车服务网络试点区，与京东养车等在汽服维保、二手车交易等汽车后服务市场方面开展深入合作，通过智慧化管理及统一服务标准，实现从单一规模化的洗车服务到综合规范化的汽车服务的转变，多元化油非联动，实现加油站客户服务水平的提升，持续向一站式综合能源服务商转型迈进。

京东养车与中国石油北京销售公司进行的深度共建与合作,是京东养车一直致力于构建与全行业的差异化供应链,打造与全产业链融合共生的生态体系的重要体现。未来,京东养车将继续与行业合作伙伴共同探索更大的增长空间，为消费者提供更优质的产品和服务。