护航“三夏”｜漯河银保监分局全力做好小麦保险理赔服务

2023-06-06 16:08:28 大河网

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正值“三夏”关键期，漯河市遭遇持续性降雨、降温等不利天气，导致部分麦田积水、小麦点片状倒伏、发霉，严重影响小麦正常成熟收获。漯河银保监分局切实发挥监管职能，积极回应群众急难愁盼，第一时间统筹工作部署，强力督促辖内农业保险承办机构围绕小麦抢收，提供风险减量服务，扎实做好小麦保险理赔工作，帮助受灾群众损失降到最低。

及时奔赴现场开展摸底调研。漯河银保监分局联合保险行业协会先后奔赴舞阳莲花镇天边杨村、韩寨村、郾城新店镇郭寺村等受灾较为严重的地区开展实地调研，查看小麦受损情况，了解农户需求。中国太保产险漯河中支筹备水、方便面、防暑药品等物资，协助农户抢收工作，统筹及时对接烘干设备、收割机资源、晾晒物资等，支持农户做好小麦收储。永安财险漯河中支按照特事特办、急事先办的原则，对经开区后谢镇河东李村5家家庭困难的农户优先提供理赔服务，在确定预付金额当日，为5家农户预付2.05万元赔款，有效发挥了保险主体的“助推器”“稳定器”作用。

漯河银保监分局党委委员、副局长马钰茹赴新店镇郭寺村进行夏粮理赔服务督导调研，向农业专家了解受灾情况。

印发专项通知强化监管引领。漯河银保监分局第一时间印发《关于做好连阴雨天气应对夏粮理赔服务工作的通知》，从提高政治站位、做好查勘定损、优化理赔服务、强化防灾减损、加强舆情监测、落实责任追究六个方面提出工作要求，督促辖内各农险承办机构把做好夏粮理赔服务作为当前中心工作，立即开展参保小麦的查勘工作，开通绿色通道，以强烈的责任感和紧迫感，全力做好小麦保险理赔服务，最大程度避免负面舆情，切实维护投保农户合法权益。

建立日报制度跟踪理赔进展。漯河银保监分局建立夏粮保险理赔重要数据日报制度，实时掌握工作进展，对成效不明显的机构“点对点”督导推动。指导督促辖内农险承保机构压紧压实主体责任，成立专项行动领导小组，及时启动应急预案，依托客户服务平台，通过手机短信、微信公众号等多种方式，适时向客户发送强降雨、大风等恶劣天气预警提示，帮助农民提升灾害风险防范意识。配合地方政府和有关部门，协助农户做好风险隐患排查、低洼田地排涝、协调收割机抢收等工作，提供精细化、专业化保险保障服务，有效降低自然灾害对农业生产造成的负面影响。中原农险漯河市分公司、太平洋财险漯河中支等公司在承保区域开展小麦“一喷三防”工作，投入资金81.65万元，喷防面积6.3万亩。中华联合漯河中支帮助受灾农户联系企业或者机构收购发芽小麦、落实烘干设备，抓好抢收湿粮烘干，并指导农户及时晾晒，做好储存，以避免潮湿和二次发霉。

据最新统计，该市8家农险承办机构金融服务夏粮抢收工作已全面开展。针对现已收到的4220件农险报案，已累计投入工作人员1400余人，协调农业专家63人，投入使用勘察车60辆、无人机20架，逐一开展产量测算和查勘定损工作，切实做到应赔尽赔，不拖赔、惜赔、无理拒赔，让农户减产不减收，帮助受灾群众的损失降到最低。目前，各家农险机构实地查勘进度完成80%以上，已完成理赔件278件、理赔金额3857.72万元，预赔付金额3459.35万元。（李淑莹李彤晖/文图）