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约谈18家医疗美容行业机构

2022-12-15 08:59:04 中国消费者报


(资料图片)

本报成都讯（记者刘铭）为构建消费维权社会共治格局、切实维护消费者合法权益，日前，四川省遂宁市市场监管局、市卫健委、市消委会联合组织对遂宁艾韩阳光整形美容有限公司、船山区清颜堂美容店、遂宁市河东新区痘医生美容中心等18家医疗美容行业机构负责人开展行政指导暨行政约谈。

会议通报了2022年度遂宁市医美行业消费维权投诉情况及主要问题。2022年，遂宁市市场监管系统、消委组织共受理消费者关于医疗美容类投诉、举报203件，问题主要集中在虚假宣传夸大功效、模糊定价违规收费、医疗美容安全堪忧、免费体验诱导消费等方面。

会议组织18家医美机构负责人学习了医美行业相关法律法规和行业整治相关要求，法律顾问结合消费投诉集中问题宣讲了有关消费维权法律法规，对涉及消费投诉量居前的医美行业市场主体现场签署行政告知书，要求其限期整改存在的问题。

会议要求，被约谈企业要加强法规学习，切实落实消费者合法权益第一责任人的责任和义务；要严格自查自纠，针对约谈警示内容，结合经营实际，找准行为的危害性和可能承担的法律后果，果断终止正在发生的违法违规行为；要立即整改落实，消费投诉量居前的市场主体应于15个工作日内，将整改情况向市场监管部门报告；要强化监管执法，约谈结束后，属地市场监管部门要对各机构进行回访，对约谈所提出整改方案的实施情况进行监督，严厉查处医美行业违法违规行为，切实规范医美行业竞争秩序，维护消费者生命健康安全。

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