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国网辽阳供电公司：“电保姆”服务不打烊:当前滚动

2023-02-10 19:02:29 中国能源产业发展网


【资料图】

“现在的供电服务太好啦，正月里也来帮助检查用电隐患，大棚里食用菌就怕冬天断电温度跟不上，现在有供电所员工没事常来‘串门’，我一点也不担心用电问题。”2月10日，辽阳市隆昌镇兰凤村食用菌种植大户何国龙，对上门开展用电检查的国网辽阳供电公司员工赞不绝口。

国网辽阳供电公司员工主动走访农户，了解用电需求。

春节刚过，虽然天气寒意料峭，兰凤村的食用菌种植大棚却温暖如春。从食用菌接种、发苗、管护、出菇等过程，每个环节都离不开电，隆昌镇供电所员工谢大闯、张景阳定期就来检查用电设备，52栋食用菌大棚用电情况都详细掌握。春节期间，他们共处理了用电故障2起，消除设备隐患4处，保障了农户生产安全。

国网辽阳供电公司员工帮助农村地区百姓排查用电隐患。

服务农户安全用电是国网辽阳供电公司开展“电保姆”服务的一个缩影。春节期间，国网辽阳供电公司在市县各辖区建立网格化服务模式，组织供电员工定期驻村，帮助农户和辖区百姓解决用电问题，并在便民服务中心设立“电保姆”服务点，为村民提供咨询和办电业务，进行网上国网APP的宣传工作，积极构建和谐便利的农村用电环境。

乡村振兴，电力先行。下一步，国网辽阳供电公司将紧密结合乡村发展实际，立足电网投资、产业对接、日常服务“三个精准”，细化措施、提高效能，做好人员和物资保障，明确完成节点，层层压实责任，及时满足乡村振兴用电需求。同时，加强信息沟通，定期指导客户安全用电，切实当好“电保姆”，为广大人民群众美好生活“充电”。（程诺董政）

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