天天时讯:富德生命以案说险:保险守护美好生活
2023-02-01 16:56:03 晨财经
富德生命 以案说险:保险守护美好生活
石家庄新闻网 时间:2023-02-01 15:08:59 来源: 石家庄新闻网
(相关资料图)
2018年03月,客户王女士通过公司业务员购买了富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版),附加富德生命附加意外门急诊医疗保险、富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)、富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)保险产品,15年交费,保障终身,年交保费合计:10580元。
2021年11月,客户王女士因急性脑干梗死、高血压病3级、2型糖尿病、肾上腺瘤申请理赔,经公司审核、调查,核实被保险人事故属实,属于轻症疾病保险责任范围,依约赔付,赔付轻症疾病保险金40000元,且豁免保单应交的续期保险费,客户保单缴费期限为15年,已缴费3次,每期保费为:9480元,豁免保费金额合计为:113760元。
案件分析:
客户投保富德生命康健无忧重大疾病保险,客户2021年2月份因病住院,客户患有的为脑血管类疾病,因神经系统永久性的功能障碍,需要在疾病确诊180天后并且需要在正规的司法机关做相应的司法鉴定才能申请理赔。2021年2月客户在确诊后180天按照公司的规定要求进行司法鉴定,按照鉴定结果客户申请理赔,从客户理赔报案,到客户递交理赔资料,最后公司审核资料并进行案件处理至结案,仅用了2天的时间,客户对我司的理赔速度非常满意,对我司的理赔人员给予高度的称赞。风险无处不在,谁都不在概率之外,因为有风险,所以有保险。
小贴士:
客户具备完善的保险知识,并非常了解自己购买的保险产品的保险条款,且对理赔所需资料也比较认可,客户严格按照公司的标准进行理赔操作且及时递交理赔资料,客户理赔资料及理赔手续能够完整全面的递交至公司,既减少了客户的等待,又能提高公司的理赔速度,让客户在患病需要用钱的同时能够很快的收到公司的理赔款。
风险提示:
为了有效保障自身权益,客户需在投保提示书、投保单等相关文件亲笔签名。例如客户投保前已存在恶性肿瘤疾病史,但在投保重疾险时未告知,若未来发生理赔,保险公司可以拒绝赔付。 (文/王福英)
编辑: 刘晓婷
【来源:石家庄新闻网】
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