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门店变驿站 北京链家联合美团为骑手送关怀

2023-08-15 16:59:32 中国新闻网


(资料图)

8月4日，北京链家与美团联合发起“骑手关怀行动”，北京近1400家链家门店开放为“骑手驿站”，为外卖骑手提供休息、饮水、充电、热饭等多样化贴心服务。骑手跑单累了、遇上恶劣天气了，可以随时进店休息、补给。

与此同时，为了方便骑手更快找到休息场所，朝阳区热门商圈的多处链家门店将作为首批试点门店，陆续上线美团骑手端APP中的驿站地图，方便外卖骑手查询和导航前往附近链家门店位置，快速到达。

在朝阳望京附近的链家融科橄榄城中心店里，几位外卖骑手在送餐间隙来店里休息、给手机充充电。

“以前遇到刮风下雨天，经常来不及避雨，就被淋湿了。现在知道链家这个服务，遇到特殊天气也不担心了，毕竟链家门店多，就近都能找到。”刚刚送完一个订单的90后骑手王朝凤来店里接水，她表示在链家门店可以歇歇脚、充充电、接杯水，感觉挺温暖的。

外卖骑手在北京链家融科橄榄城中心店里休息、聊天。

北京链家长期关注包括外卖骑手在内的户外劳动者，全市门店早在2021年9月就挂牌成为“户外劳动者暖心驿站”，为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的贴心服务。

同样，为了给骑手创设更友好、便利的工作生活环境，美团通过自建、依托党群服务中心、与品牌商家合作等方式，已在全国建设超过3.8万家骑手驿站，方便骑手及时获得补给。

美团有线上运营和沟通渠道，北京链家有线下门店和资源优势，双方携手发起“骑手关怀行动”，希望将服务落到实处，切实帮助骑手们解决诸多在外不便的困难，为骑手们提供更多关怀和安全保障。

“我们欢迎外卖骑手随时走进链家门店，感受暖心服务。”北京链家相关负责人表示，此次“骑手关怀行动”是暖心驿站服务的其中一项，后续将通过多种落地活动及创新服务形式，让更多户外劳动者知道链家、熟悉链家、走进链家。

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