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电商平台进入新一轮“低价”大战？

2023-08-25 10:57:13 扬子晚报

网购时你为凑单免运费而纠结过吗？8月23日起，京东下调了自营商品包邮门槛。此前在京东购买自营商品，订单金额满99元才能包邮，目前门槛已降至59元。同时，京东PLUS会员享受无限包邮权益，也不再需要运费券。该消息发布后迅速引发关注。有分析指出，京东这番动作，让电商行业的新一轮行业“内卷“就此拉开序幕。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢


【资料图】

京东“官宣”自营59元包邮

南京市民李先生是多年的京东PLUS会员，“以前会员每个月可以领取5张运费券，有次数限制，以后不限次数免运费更实惠了。”80后宝妈周女士表示：“不喜欢凑单，以后买小东西也不用纠结了。”

自2016年以来，京东自营包邮门槛一直维持在99元，此次下调包邮门槛，显然是其低价策略的再进一步，预计平台将投入不小的成本。

不过，京东本次包邮规则调整仅针对自营商品，其他第三方商家仍按照其原有运费模板。

业内人士认为，这是京东追求提高客户黏性、优化客户体验之举。降低包邮门槛有助于鼓励更多消费者购买自营商品，提高用户的复购率和忠诚度，为京东的长期稳健发展奠定基础。在电商市场竞争激烈的当下，运费标准的调整是拉近用户与拉新用户的重要手段，未来其他电商平台将如何应对，值得关注。

部分电商平台已实现“包邮自由”

扬子晚报记者梳理发现，天猫超市目前主要采用一定门槛免邮，实付金额大于等于88元，有相应重量的免邮。此外，淘宝88会员每月可以领取6张5元的“退货运费券”，退货时抵扣运费。

拼多多则是“全场包邮”，记者发现，甚至一只售价1.62元的发夹都包邮。但拼多多对于部分特殊商品、部分运输路程较远地区或用户指定使用商家承诺范围外的快递，商家会向用户收取一部分费用。

兴趣电商方面，在抖音买东西也几乎可以实现“包邮自由”。据抖音商城介绍，若商品详情页面有显示“包邮”或“运费0元”等字样，则代表该商品包邮。抖音商城的第三方商家会在产品页面标注运费。

电商推行“低价策略”抢夺市场

今年以来，京东持续推进低价策略，相继推出了京东“百亿补贴”频道、单件到手价功能、买贵双倍赔服务等一系列举措，此次运费门槛的调整无疑也是低价策略下的进一步落地。从效果来看，百亿补贴实施后的财报显示，2023年第二季度京东收入为2879亿元，同比增加7.6%，去年同期增速为5.4%。

盘古智库高级研究员江瀚认为，京东坚持推进低价战略，有望进一步提升其在电商市场上的竞争力，扩大销售额和市场份额。京东需要在保持产品和服务质量的前提下，通过优化供应链、提高运营效率等方式降低成本，从而持续实施低价策略。

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