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内蒙古自治区消费者权益保护服务中心基层业务指导科积极履行消费监督职能

2023-03-05 10:58:33 内蒙古自治区消费者协会


(资料图片仅供参考)

2月27日，内蒙古电视台记者来到内蒙古自治区消费者权益保护服务中心，对基层业务指导科负责人进行采访。

此次采访聚焦基层业务指导科实现消费监督的两种重要工作方式——消费调查和比较试验，主要介绍了项目选题、消费调查和比较试验方式、结果反馈与公布和如何通过这两种方式实现消费监督等内容。近两年，基层业务指导科开展了3次消费调查，消费调查方向分别是三大通讯运营商提供资费及套餐状况、消费者购买预售商品房权益受侵害情况和共享电动自行车安全状况，同时开展了2次比较试验，比较试验项目分别选取了儿童餐椅和读写作业台灯，并在内蒙古消费者协会公众号发布了相关消费调查和比较试验结果、消费提示和整改情况通报等，受到了消费者的广泛关注，实现了对相关行业的规范引导，取得了良好的社会成效。(王晓阳)

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