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抖音七夕鲜花浪漫消费，核销率怎么样？

2023-08-28 14:16:55 人人都是产品经理

在刚刚过去的七夕节日里，抖音上的本地鲜花业务表现得怎么样？这篇文章里，作者结合数据对抖音本地鲜花业务的现状、原因、破局方向等方面做了分析，一起来看看吧。

七夕始终绕不开鲜花，但是鲜花真的是七夕的必须品吗？抖音上的本地鲜花业务真的能媲美传统外卖吗？


(相关资料图)

每年的214情人节、三八女人节、母亲节、520情人节、七夕情人节是鲜花行业从业人员最期待的节日，虽然累但是赚钱还是很快乐的吆。

为了有更多流量，收获更多订单，无论是花店还是代运营服务商都在挖掘新的流量渠道，除了外卖目前抖音本地鲜花业务无疑是最佳选择，毕竟抖音日活的数据相当庞大。

一、抖音DAU高，我们的节日核销率只有30%

我们的核销率只有30%、我们的核销率20%多点……这是笔者和不同代运营服务商沟通的结果。

为什么不到30%，这个其实是需要思考的？

在中国只要人多的地方，消费力肯定是最强的，花店和代运营等纷纷快速入场抖音，据说8月份单抖音本地鲜花业务的GMV为1.8亿，鲜花虽然对比其他类目很小，但是节日属性强，如果按客单价100元算，8月本地鲜花业务会有180万个订单，预估七夕期间会产生100万个订单，但是和一些花店以及代运营服务商沟通，目前鲜花的订单核销率只有30%，远低于X团外卖和X饿，那这是为什么呢？

二、抖音核销率低的原因

对于抖音核销率低的原因，整个抖音本地业务大家的共识主要集中在以下原因：

其中冲动消费是大头，其次是可用门店受限，鲜花属于到家业务，不想其他零售行业需要到店，整个核销的转化始终不好提升。

三、为什么外卖比抖音核销率高

目前抖音和外卖都可以买鲜花，用某代运营负责人的话：外卖是针对性购买的货架电商，而抖音本地鲜花业务的货架电商模式较弱且流程较长，可能抖音外卖会整体提升核销。

其实该负责人的表述一定程度上也是抖音本地鲜花的销售心声，目前抖音本地鲜花的模式是以自播+达人带货为主，相对粉丝不够精准，整体转化也有待提升。

四、抖音本地鲜花如何破局

目前笔者看好2种模式：抖音外卖、抖音小程序。

好处一：抖音外卖直接到家，客户体验更好、业务流程更短；抖音小程序自主性更强；

好处二：外卖直接缩短核销路径、小程序是直接核销还可把消费者快速往私域去转化；

好处三：核销路径短、订单核销率提升，那带来的就是降低门店或代运营成本，帮门店提效。

抖音本地鲜花风口真的来了？很大程度上，答案取决于你从什么角度来看。往前看，希望下个七夕或者本地鲜花的日常能与抖音生活服务其他两大类目餐饮和综合相媲，先到50%，那么后面的路就更好走了，毕竟抖音本地生活发展路径殊途同归。

加油吧，鲜花人！

本文由 @Foodie 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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